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Échanges

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Pour échanger un produit vous devez envoyer un mail à contact@fereeg.com avec votre nom, votre numéro de commande, le motif du retour de l’article et l’article que vous souhaitez échanger.

Les frais d’échanges sont gratuits.

 

Retours

Pour retourner un article il faut envoyer un mail à contact@fereeg.com avec votre nom, votre numéro de commande, le motif du retour de l’article. Ensuite, vous recevrez le bon de retour. Votre retour doit être envoyé au plus tard 14 jours après la date de réception de votre colis. Les articles retournés doivent être dans leur emballage d’origine, ils ne doivent jamais avoir été portés ou endommagés.
 
Les frais de retours sont gratuits.